Sriwijaya Tunda Penerbangan Viral Di Tiktok, Mantan Dewan Ini Sebut Gagal Terbang Pesawat Seperti ‘Angkot Tua’

Foto : Ilustrasi pesawat Sriwijaya Air. (dok net)

JAKARTA,Babeltoday.com – Gegara menunda keberangkatan penerbangan, sejumlah calon penumpang yang mengunakan jasa penerbangan maskapai Sriwijaya Air dengan nomor seri SJ076, Jumat (17/11/2023) sore akhirnya protes.

Pasalnya, para calon penumpang mengaku merasa sangat dirugikan akibat jadwal penerbangan pesawat Sriwijaya Air SJ076 tersebut tak tepat waktu alias molor, Padahal, sedianya sesuai jadwal penerbangan pesawat SJ076 berangkat, Jumat (17/11/2023) sore sekitar pukul 15.40 WIB (boarding time).

Namun tanpa disangka oleh para calon penumpang SJ076 jika rencana jadwal keberangkatan pesawat SJ076 malah kenyataanya tertunda selama berjam-jam. Meski begitu, dikabarkan jika pihak manajemen maskapai penerbangan Sriwijaya Air sore itu sempat menawarkan solusi bagi para calon penumpang.

Solusi yang ditawarkan pihak Sriwijaya Air ini justru dengan dua pilihan yakni penumpang bisa mengikuti jadwal penerbangan hari berikutbya, Sabtu (18/11/2023) sore atau pengembalian uang tiket (refund). Namun tawaran solusi ini pun oleh sebagian penumpang dianggap tetaplah merugikan penumpang.

Foto : Hasil tangkapan layar video Tik Tok calon penumpang Sriwijaya Air SJ076 gagal terbang. (Dok)

Akibatbya, salah seorang calon penumpang SJ076, Zamhari (52) pun turut merasa kesal dan kecewa lantaran adanya penundaan keberangkatan pesawat berjam-jam khusus bagi para calon penumpang SJ076 tujuan Jakarta-.Pangkalpinang, Jumat (17/11/2023) sore itu.

Diduga saking kesalnya, mantan anggota DPRD Kabupaten Bangka Tengah ini (Zamhari) akhirnya membuat surat terbuka yang ditujukan langsung kepada dua orang pengusaha asal Pulau Bangka diduga selaku pemilik saham maskapai Sriwijaya Air yakni Hendry Lie dan Candra Lie.

Surat terbuka ini sempat disampaikan. Zamhari kepada tim Kantor Berita Online Bangka Belitung (KBO Babel), Jumat (17/11/2023) malam melalui pesan What’s App (WA).

Foto : Tiket calon penumpang pesawat Sriwijaya Air SJ076. (dok)

Tak cuma itu, bahkan Zamhari pun sempat mengirimi video Tik Tok singkat melalui pesan WA yang diterima tim KBO Babel, Jumat (17/11/2023) malqm. Dalam video Tik Tok ini terdengar jelas suara Zamhari sembari menceritakan kejadian pesawat terbang SJ076 gagal terbang sore itu.

Bahkan caleg asal partai Gerindra ini dalam video sempat menyebut-nyebut dua nama pengusaha asal Bangka yakni Candra Lie dan Hendry Lie.

“Mister Hendry Lie Candra Lie bila tak mampu lagi lebih baik jual saja maskapai penerbangannya. Jangan sampai menyusahkan orang,” sebut Zamhari dengan lantang dalam percakapannya di video itu

Dalam video Tik Tok dengan Judul ‘Korban SJ076 Gagal Terbang Jakarta-Pangkalpinang, 17 Nopember 2023’, Ia pun sempat pula menyindir jika pengusaha maskapai Sriwijaya Air memiliki armada pesawat terbang tak lebih dari angkutan umum tak layak jalan alias angkot tua.

Foto : Kwintasi pembayaran refund kepada para calon penumpang pesawat Sriwijaya Air SJ076. (dok)

Berikut surat terbuka yang dibuat oleh Zamhari ;

Jakarta , 17 November 2023

Surat terbuka utk yth.
Mr. Hendry Lie dan Mr. Candra Lie
Semoga Mr.2 selalu dalam keadaan sehat dan tidak sesat dalam bermain2 dengan nyawa orang.

Hari ini 17 November 2023 saya dan penumpang lainnya merasa dirugikan baik materi dan/ non materi.

Kami membeli tiket penerbangan dari Jakarta ke Pangkalpinang menggunakan Sriwijaya Air SJ 076 yang dijadwal sesuai boarding pass pukul 15.40 wib.
Namun sekitar pukul 16.00 pihak maskapai menyatakan bahwa penerbangan SJ 076 dibatalkan !!!

Menurut salah seorang petugas bahwa pswat dalam keadaan tdk baik ( bahasa lainnya #RUSAK ) dan tidak pswat yang standby di Sukarno Hatta.

Penumpang hanya diberi dua pilihan yaitu ikut penerbangan sore hari berikutnya (18 Nov 2023) walaupun belum ada kepastian atau memilih refund..
Saya sendiri memilih refund dengan cara ditransfer (minimal 7 hari kerja) kata petugas mereka.

Oleh karena itu saran saya buat kedua Lie bersaudara jika tidak mampu lagi mending di jual atau di tutup saja Maskapai Sriwijaya Air.

Dari pada memaksa dengan taruhan nyawa2 manusia, ibarat angkot tua yang rusak2 dibawa kebengkel , jalan lagi , rusak lagi dst dst !!!

Buat kawan2 #PENGACARA mohon masukannya bagaimana cara utk menggugat ganti rugi , karena secara pribadi kami telah dirugikan baik secara materi maupun waktu (non materi).

Demikian surat terbuka ini saya buat dengan sebenar2nya .

Jakarta , 17 November 2023
Penumpang SJ 076
Zamhari

Sementara itu pihak manajemen maskapai penerbangan Sriwijaya Air melalui District Manager Sriwijaya Pangkalpinang, Kianse mbantah jika pihak maskapai penerbangan Sriwijaya Air ‘Gagal.Terbang’, Jumat (17/11/2023) sore. Akan tetapi menurutnya justru merupakan penundaan keberangkatan atau keberadaan tertunda.

“Yang bilang gagal terbang siapa?. Itu bukan gagal terbang melainkan tertundanya keberangkatan,” elak Kianse saat dikonfirmasi tim KBO Babel melalui sambungan ponselnya, Jumat (17/11/2023) malam.

Alasannya lagi, armada atau pesawat terbang SJ076 sedang mengalaami kendala operasional di Tanjung Pandan, Kabupaten Belitung sehingga jadwal pesawat SJ,076 penerbangan tujuan Jakarta-Pangkalpinang sedianya sesuai jadwal yakni pukul 14.25 WIB mengalami delay sampai malam hari yakni sekitar pukul 21.30 WIB.

Manajemwn maskapai penerbangan Sriwijaya Air tetap peduli dan bertanggung jawab terhadap para calon penumpang hingga diberi kesempatan untuk berganti pesawat penerbangan tujuan sama Jakarta-Pangkalpinang menggunakan armada pesawat NAM Air.

“Penumpang dialihkan dengan Nam air pukul 21.30 WIB. Penumapang juga telah diberikan kompensasi berupa makanan + minuman dan voucher 300rb/org,” katanya. (KBO Babel/tim)